Storingen bij Apparaten

1. Ga in het hoofdmenu naar Administratie > Apparaten

2. Zoek het gewenste apparaat op in uw lijst, via de Filter knop, de Zoeken optie of in het Archief.


 

3. Klik op het blauwe oogje om het apparaat in te zien.


 

4. Klik op het tabblad Storingen en rechts op de groene knop Toevoegen, om een storing aan een apparaat te melden.
 

5. Vul de velden in het formulier zo volledig mogelijk in. Velden met een * zijn verplicht.
 

6. Klik op de groene knop Opslaan om uw storing te registreren.

7. U kunt op een later moment de gemelde storing nog bewerken door achter de gemelde storing op het blauwe oogje te klikken. U kunt bijvoorbeeld de status aanpassen, omschrijvingen aanvullen, de afspraak met de leverancier invoeren* of de reparatiekosten registreren. 


 

* Wanneer u bij de gemelde storing in het invulveld: Wanneer komt leverancier langs? een datum invult, wordt deze afspraak ook direct in uw DentalRules agenda gezet. Deze vindt u op uw Dashboard onder de knop Bezoekers.

8. Wanneer u in een gemelde storing bent (door bij de gemelde storing op het blauwe oogje te klikken) ziet u aan de rechterzijde nog een drietal knoppen.
E-mail aan leverancier, Leverancier en Onderhoudsbedrijf.


 

• Via de knop E-mail naar de leverancier kunt u de inhoud van de storing direct e-mailen naar de Leverancier. Hiervoor moet u wel afspraken gemaakt hebben met de leverancier. Om een e-mail met de inhoud van de storing te versturen dient u eerst in het Menu bij Leveranciers, bij betreffende leverancier het juiste storingen e-mailadres toe te voegen in het invulveld E-mailadres voor het melden van storingen.
• Indien u op de knop Leverancier klikt, komt u in de Leverancierskaart terecht waar u de contactgegevens vindt.
• Indien u op de knop Onderhoudsbedrijf klikt, komt u in de kaart van het Onderhoudsbedrijf terecht waar u de contactgegevens vindt.